গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা বিবৃতি
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে নিই এবং এই গোপনীয়তা বিবৃতিটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে HJeyewear (সম্মিলিতভাবে, "আমরা," "আমাদের" বা "আমাদের") আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং প্রক্রিয়া করে।
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার
ব্যক্তিগত ডেটা হল এমন তথ্য যা আপনাকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটাতে বেনামী ডেটাও অন্তর্ভুক্ত থাকে যা তথ্যের সাথে সংযুক্ত থাকে যা আপনাকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগত ডেটা এমন ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে না যা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামী বা একত্রিত করা হয়েছে যাতে এটি আমাদের আর সক্ষম করতে পারে না, অন্য তথ্যের সাথে সংমিশ্রণে বা অন্যথায়, আপনাকে সনাক্ত করতে।
নিরাপত্তা এবং নিরাপত্তা প্রচার
আমরা বৈধতা, বৈধতা এবং স্বচ্ছতার নীতিগুলি মেনে চলি, উদ্দেশ্যের সীমিত সুযোগের মধ্যে সর্বনিম্ন ডেটা ব্যবহার করি এবং প্রক্রিয়া করি এবং ডেটার নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা অ্যাকাউন্ট এবং ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ যাচাই করতে সাহায্য করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি, সেইসাথে নিরাপত্তা ও নিরাপত্তার প্রচার করতে, যেমন জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক বা সম্ভাব্য অবৈধ কার্যকলাপ বা আমাদের শর্তাবলী বা নীতি লঙ্ঘন তদন্ত করে। এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে।
আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি এবং কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করতে পারি তার একটি বিবরণ এখানে রয়েছে:
আমরা কি ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি
ⅰ আপনার দেওয়া ডেটা:
আপনি যখন আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা অন্যথায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, যেমন আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, একটি অনলাইন সমীক্ষায় অংশগ্রহণ করেন, আমাদের অনলাইন সহায়তা বা অনলাইন চ্যাট টুল ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। আপনি যদি একটি ক্রয় করেন, আমরা ক্রয় সংক্রান্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটাতে আপনার পেমেন্ট ডেটা, যেমন আপনার ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য কার্ডের তথ্য, এবং অন্যান্য অ্যাকাউন্ট এবং প্রমাণীকরণ তথ্য, সেইসাথে বিলিং, শিপিং এবং যোগাযোগের বিশদ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ⅱ আমাদের পরিষেবা এবং পণ্য ব্যবহার সম্পর্কে ডেটা:
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশানে যান, আমরা আপনার ব্যবহার করা ডিভাইসের ধরন, আপনার ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী, আপনার ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার অপারেটিং সিস্টেম, আপনি যে ধরনের ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করেন, ব্যবহারের তথ্য, ডায়াগনস্টিক তথ্য সম্পর্কে ডেটা সংগ্রহ করতে পারি। , এবং কম্পিউটার, ফোন বা অন্যান্য ডিভাইস থেকে বা সম্পর্কে অবস্থানের তথ্য যেখানে আপনি আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি ইনস্টল বা অ্যাক্সেস করেন৷ যেখানে উপলব্ধ, আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করার জন্য আমাদের পরিষেবাগুলি একটি ডিভাইসের আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণ করতে GPS, আপনার IP ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে৷
আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি
সাধারণভাবে বলতে গেলে, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদান, উন্নত করতে এবং বিকাশ করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন এবং পরিষেবাগুলি অফার করতে এবং আমাদের এবং আমাদের গ্রাহকদের সুরক্ষা দিতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি।
ⅰ আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান, উন্নতি এবং বিকাশ:
আমরা আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপন প্রদান, উন্নতি এবং বিকাশে সহায়তা করতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। এতে ডেটা বিশ্লেষণ, গবেষণা এবং নিরীক্ষার মতো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান এবং ব্যবসার ধারাবাহিকতার জন্য আমাদের বৈধ আগ্রহের উপর ভিত্তি করে। আপনি যদি একটি প্রতিযোগিতা বা অন্য প্রচারে প্রবেশ করেন, আমরা সেই প্রোগ্রামগুলি পরিচালনা করতে আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি। এই ক্রিয়াকলাপের কিছু অতিরিক্ত নিয়ম রয়েছে, যাতে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও ডেটা থাকতে পারে, তাই আমরা আপনাকে অংশগ্রহণ করার আগে সেই নিয়মগুলি সাবধানে পড়তে উত্সাহিত করি।
ⅱ আপনার সাথে যোগাযোগ:
আপনার পূর্বে প্রকাশ সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আমাদের নিজস্ব পণ্য এবং পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে, আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমাদের নীতি এবং শর্তাদি সম্পর্কে আপনাকে জানাতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনি যদি বিপণনের উদ্দেশ্যে আর ইমেল যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে অপ্ট-আউট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তখন আমরা প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে পারি। আপনার পূর্বের প্রকাশ সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি যারা আপনাকে তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে পারে। আপনার পূর্বের প্রকাশ সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা এবং তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের প্রচারমূলক প্রচারণার কার্যকারিতা নির্ধারণ করতে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি।
দ্রষ্টব্য: উপরে বর্ণিত আপনার ডেটার যেকোন ব্যবহারের জন্য আপনার পূর্বের প্রকাশ সম্মতির প্রয়োজন, মনে রাখবেন যে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
"কুকিজ" এর সংজ্ঞা
কুকি হল ছোট ছোট টেক্সট যা ওয়েব ব্রাউজারে তথ্য সঞ্চয় করতে ব্যবহৃত হয়। কম্পিউটার, ফোন এবং অন্যান্য ডিভাইসে শনাক্তকারী এবং অন্যান্য তথ্য সংরক্ষণ এবং গ্রহণ করতে কুকিজ ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়েব ব্রাউজার বা ডিভাইসে সঞ্চয় করা ডেটা, আপনার ডিভাইসের সাথে যুক্ত শনাক্তকারী এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার সহ একই উদ্দেশ্যে অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই কুকি বিবৃতিতে, আমরা এই সমস্ত প্রযুক্তিকে "কুকিজ" হিসাবে উল্লেখ করি৷
কুকিজ ব্যবহার
আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদান, সুরক্ষা এবং উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি, যেমন বিষয়বস্তু ব্যক্তিগতকরণ, অফার এবং বিজ্ঞাপন পরিমাপ, ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা এবং একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদান করে। দয়া করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকিগুলি আমরা ব্যবহার করতে পারি তা আপনার ব্যবহার করা নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির উপর নির্ভর করে।
ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ
আমরা কিছু ব্যক্তিগত ডেটা কৌশলগত অংশীদারদের কাছে উপলব্ধ করি যারা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে বা গ্রাহকদের কাছে আমাদের বাজারজাত করতে আমাদের সাথে কাজ করে। আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং বিজ্ঞাপন প্রদান বা উন্নত করার জন্য ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই কোম্পানিগুলির সাথে আমাদের দ্বারা ভাগ করা হবে; এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হবে না আপনার পূর্বে প্রকাশ সম্মতি ছাড়া।
ডেটা ডিসক্লোজার বা স্টোরেজ, ট্রান্সফার এবং প্রসেসিং
ⅰ আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ:
ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল বা ব্যবহারকারী যে দেশে বাস করেন তার বাধ্যতামূলক আইনের কারণে, কিছু আইনি কাজ বিদ্যমান বা ঘটেছে এবং কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হবে। EEA বাসিন্দাদের ব্যক্তিগত ডেটার চিকিত্সা — নীচে বর্ণিত হিসাবে, আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) এর মধ্যে থাকেন তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রক্রিয়াকরণ বৈধ হবে: যখনই আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার সম্মতির প্রয়োজন হবে তখনই প্রক্রিয়াকরণ করা হবে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (EU) ("GDPR") এর ধারা 6(1) অনুসারে ন্যায্য।
ⅱ এই নিবন্ধটির যুক্তিসঙ্গত বাস্তবায়ন বা প্রয়োগের উদ্দেশ্যে:
আমরা আমাদের সমস্ত-অধিভুক্ত কোম্পানির সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করতে পারি। কোনো একীভূতকরণ, পুনর্গঠন, অধিগ্রহণ, যৌথ উদ্যোগ, অ্যাসাইনমেন্ট, স্পিন-অফ, হস্তান্তর, বা আমাদের ব্যবসার সমস্ত বা যেকোনো অংশের বিক্রয় বা নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে, কোনো দেউলিয়া বা অনুরূপ কার্যধারার সাথে সম্পর্কিত সহ, আমরা যে কোনো এবং হস্তান্তর করতে পারি। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা সরল বিশ্বাসে নির্ধারণ করি যে আমাদের অধিকার রক্ষা এবং উপলব্ধ প্রতিকারগুলি অনুসরণ করতে, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে, জালিয়াতির তদন্ত করতে বা আমাদের ক্রিয়াকলাপ বা ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য প্রকাশটি যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়।
ⅲ আইনি সম্মতি এবং নিরাপত্তা বা অন্যান্য অধিকার রক্ষা
এটি প্রয়োজন হতে পারে - আইন, আইনি প্রক্রিয়া, মামলা, এবং/অথবা আপনার বসবাসের দেশের মধ্যে বা বাইরে জনসাধারণের এবং সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধ দ্বারা - আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার জন্য। আমরা ব্যক্তিগত তথ্যও প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা নির্ধারণ করি যে জাতীয় নিরাপত্তা, আইন প্রয়োগকারী, বা জনগুরুত্বের অন্যান্য বিষয়গুলির জন্য, প্রকাশের প্রয়োজন বা উপযুক্ত।
আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ টু ডেট তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি তা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার আরও প্রক্রিয়াকরণের জন্য যে কোনো সময় সীমাবদ্ধ বা অবজেক্ট করার অধিকারী। একটি কাঠামোগত এবং মানক বিন্যাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার আপনার আছে। আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, আমরা আপনার পরিচয় এবং এই ধরনের ডেটা অ্যাক্সেস করার অধিকার নিশ্চিত করতে, সেইসাথে আমাদের রক্ষণাবেক্ষণ করা ব্যক্তিগত ডেটা অনুসন্ধান এবং আপনাকে সরবরাহ করতে সক্ষম করার জন্য আপনার কাছ থেকে ডেটা অনুরোধ করতে পারি। এমন কিছু উদাহরণ রয়েছে যেখানে প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি আমাদের রক্ষণাবেক্ষণ করি এমন কিছু বা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে বা মুছতে অস্বীকার করার অনুমতি দেয়। আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব, এবং 30 দিনেরও কম সময়ের মধ্যে যেকোনো ঘটনাতে।
তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা
যখন একজন গ্রাহক আমাদের সাথে সম্পর্কযুক্ত তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্ক পরিচালনা করেন, তখন আমরা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির কারণে এই জাতীয় নীতির জন্য কোনো বাধ্যবাধকতা বা দায়িত্ব গ্রহণ করি না। আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে লিঙ্ক থাকতে পারে বা আপনার তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা থাকতে পারে। আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের দ্বারা নিযুক্ত গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই, না তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে থাকা তথ্য বা বিষয়বস্তুর জন্য আমরা দায়ী নই। এই গোপনীয়তা বিবৃতি শুধুমাত্র আমাদের পণ্য এবং পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের দ্বারা সংগৃহীত ডেটাতে প্রযোজ্য। আমরা আপনাকে তাদের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য এগিয়ে যাওয়ার আগে কোনও তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়তে উত্সাহিত করি।
ডেটা নিরাপত্তা, অখণ্ডতা এবং ধারণ
আমরা আপনার ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে এবং আমাদের সংগ্রহ করা ডেটা সঠিকভাবে ব্যবহার করার জন্য সুরক্ষিত এবং সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা বিবৃতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য যতক্ষণ পর্যন্ত প্রয়োজন হয় ততক্ষণ আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখব, যদি না আইন দ্বারা দীর্ঘ ধরে রাখার সময়ের প্রয়োজন হয় বা অনুমতি দেওয়া হয়।
এই গোপনীয়তা বিবৃতি পরিবর্তন
অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে নতুন প্রযুক্তি, শিল্প অনুশীলন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা বিবৃতিটি পরিবর্তন করতে পারি। গোপনীয়তা বিবৃতি কার্যকর হওয়ার তারিখের পরে আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির আপনার ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা বিবৃতিটি গ্রহণ করেন৷ আপনি যদি সংশোধিত আমাদের সাথে যোগাযোগের গোপনীয়তা বিবৃতিতে সম্মত না হন তবে দয়া করে আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং আপনার তৈরি করা যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।