رازداری کی پالیسی
رازداری کا بیان
ہم آپ کی رازداری کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور رازداری کا یہ بیان اس بات کی وضاحت کرتا ہے کہ HJeyewear (اجتماعی طور پر، "ہم،" "ہم" یا "ہمارا") آپ کی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، اشتراک اور اس پر کارروائی کرتے ہیں۔
ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنا اور استعمال کرنا
ذاتی ڈیٹا وہ معلومات ہے جو براہ راست یا بالواسطہ آپ کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا میں گمنام ڈیٹا بھی شامل ہوتا ہے جو ایسی معلومات سے منسلک ہوتا ہے جسے براہ راست یا بالواسطہ طور پر آپ کی شناخت کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ ذاتی ڈیٹا میں وہ ڈیٹا شامل نہیں ہوتا ہے جسے ناقابل واپسی طور پر گمنام یا اکٹھا کیا گیا ہو تاکہ یہ ہمیں مزید اہل نہیں بنا سکتا، خواہ دوسری معلومات کے ساتھ مل کر ہو یا دوسری صورت میں، آپ کی شناخت کر سکے۔
حفاظت اور سلامتی کو فروغ دینا
ہم قانونی، قانونی حیثیت، اور شفافیت کے اصولوں کی پابندی کرتے ہیں، مقصد کے محدود دائرہ کار میں کم سے کم ڈیٹا کا استعمال اور اس پر کارروائی کرتے ہیں، اور ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تکنیکی اور انتظامی اقدامات کرتے ہیں۔ ہم اکاؤنٹس اور صارف کی سرگرمیوں کی تصدیق میں مدد کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں، نیز حفاظت اور تحفظ کو فروغ دینے کے لیے، جیسے کہ دھوکہ دہی کی نگرانی اور مشکوک یا ممکنہ طور پر غیر قانونی سرگرمی یا ہماری شرائط یا پالیسیوں کی خلاف ورزیوں کی تحقیقات کر کے۔ اس طرح کی کارروائی ہماری مصنوعات اور خدمات کی حفاظت کو یقینی بنانے میں ہماری جائز دلچسپی پر مبنی ہے۔
یہاں ذاتی ڈیٹا کی ان اقسام کی تفصیل ہے جو ہم جمع کر سکتے ہیں اور ہم اسے کیسے استعمال کر سکتے ہیں:
ہم کون سا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔
ⅰ ڈیٹا جو آپ فراہم کرتے ہیں:
جب آپ ہماری مصنوعات اور خدمات استعمال کرتے ہیں یا بصورت دیگر ہم سے تعامل کرتے ہیں تو ہم آپ کا فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، جیسے کہ جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، ہم سے رابطہ کرتے ہیں، آن لائن سروے میں حصہ لیتے ہیں، ہماری آن لائن مدد یا آن لائن چیٹ ٹول استعمال کرتے ہیں۔ اگر آپ خریداری کرتے ہیں، تو ہم خریداری کے سلسلے میں ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ اس ڈیٹا میں آپ کا ادائیگی کا ڈیٹا، جیسے کہ آپ کا کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ نمبر اور دیگر کارڈ کی معلومات، اور اکاؤنٹ اور تصدیق کی دیگر معلومات، نیز بلنگ، شپنگ اور رابطے کی تفصیلات شامل ہیں۔
ⅱ ہماری خدمات اور مصنوعات کے استعمال کے بارے میں ڈیٹا:
جب آپ ہماری ویب سائٹ/ایپلی کیشن پر جاتے ہیں، تو ہم آپ کے استعمال کردہ ڈیوائس کی قسم، آپ کے آلے کا منفرد شناخت کنندہ، آپ کے آلے کا IP ایڈریس، آپ کے آپریٹنگ سسٹم، انٹرنیٹ براؤزر کی قسم جو آپ استعمال کرتے ہیں، استعمال کی معلومات، تشخیصی معلومات کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں۔ ، اور کمپیوٹرز، فونز، یا دیگر آلات سے یا ان کے بارے میں مقام کی معلومات جن پر آپ ہماری مصنوعات یا خدمات کو انسٹال کرتے یا ان تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ جہاں دستیاب ہو، ہماری سروسز GPS، آپ کا IP ایڈریس، اور دیگر ٹیکنالوجیز کا استعمال کر سکتی ہیں تاکہ آلہ کے تخمینی مقام کا تعین کیا جا سکے تاکہ ہمیں اپنی مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنایا جا سکے۔
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔
عام طور پر، ہم ذاتی ڈیٹا کا استعمال اپنی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے، بہتر بنانے اور تیار کرنے، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، آپ کو ہدف بنائے گئے اشتہارات اور خدمات پیش کرنے، اور ہمارے اور اپنے صارفین کی حفاظت کے لیے کرتے ہیں۔
ⅰ ہماری مصنوعات اور خدمات کی فراہمی، بہتری اور ترقی:
ہم اپنی مصنوعات، خدمات، اور اشتہارات فراہم کرنے، بہتر بنانے اور تیار کرنے میں ہماری مدد کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔ اس میں ڈیٹا کا تجزیہ، تحقیق اور آڈٹ جیسے مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال شامل ہے۔ اس طرح کی پروسیسنگ آپ کو مصنوعات اور خدمات پیش کرنے اور کاروبار کے تسلسل کے لیے ہماری جائز دلچسپی پر مبنی ہے۔ اگر آپ کوئی مقابلہ، یا دیگر پروموشن داخل کرتے ہیں، تو ہم آپ کے فراہم کردہ ذاتی ڈیٹا کو ان پروگراموں کے انتظام کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ ان سرگرمیوں میں سے کچھ اضافی اصول ہیں، جن میں اس بارے میں مزید ڈیٹا ہو سکتا ہے کہ ہم ذاتی ڈیٹا کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، لہذا ہم آپ کو حوصلہ دیتے ہیں کہ شرکت کرنے سے پہلے ان اصولوں کو احتیاط سے پڑھیں۔
ⅱ آپ کے ساتھ مواصلت:
آپ کی پیشگی واضح رضامندی سے مشروط، ہم اپنی مصنوعات اور خدمات کے سلسلے میں آپ کو مارکیٹنگ مواصلات بھیجنے، آپ کے اکاؤنٹ یا لین دین کے بارے میں آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، اور اپنی پالیسیوں اور شرائط کے بارے میں آپ کو مطلع کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ اب مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے ای میل کمیونیکیشنز حاصل نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ہم آپ کی درخواستوں پر کارروائی اور جواب دینے کے لیے بھی آپ کے ڈیٹا کا استعمال کر سکتے ہیں۔ آپ کی پیشگی واضح رضامندی سے مشروط، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو فریق ثالث کے شراکت داروں کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں جو آپ کو اپنی مصنوعات اور خدمات کے سلسلے میں مارکیٹنگ کے پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ آپ کی پیشگی واضح رضامندی سے مشروط، ہم اپنی مصنوعات اور خدمات کے ساتھ اور فریق ثالث کی ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز کے ساتھ آپ کے تجربے کو ذاتی بنانے اور ہماری پروموشنل مہموں کی تاثیر کا تعین کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کا استعمال کر سکتے ہیں۔
نوٹ: اوپر بیان کردہ آپ کے ڈیٹا کے کسی بھی استعمال کے لیے جس کے لیے آپ کی پیشگی رضامندی درکار ہو، نوٹ کریں کہ آپ ہم سے رابطہ کر کے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
"کوکیز" کی تعریف
کوکیز ٹیکسٹ کے چھوٹے ٹکڑے ہیں جو ویب براؤزرز پر معلومات کو ذخیرہ کرنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ کوکیز کو کمپیوٹرز، فونز اور دیگر آلات پر شناخت کنندگان اور دیگر معلومات کو ذخیرہ کرنے اور وصول کرنے کے لیے بڑے پیمانے پر استعمال کیا جاتا ہے۔ ہم دیگر ٹیکنالوجیز بھی استعمال کرتے ہیں، بشمول ڈیٹا ہم آپ کے ویب براؤزر یا ڈیوائس پر اسٹور کرتے ہیں، آپ کے آلے سے وابستہ شناخت کار، اور دوسرے سافٹ ویئر، اسی طرح کے مقاصد کے لیے۔ کوکی کے اس بیان میں، ہم ان تمام ٹیکنالوجیز کو "کوکیز" کے طور پر حوالہ دیتے ہیں۔
کوکیز کا استعمال
ہم اپنی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے، تحفظ دینے اور بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں، جیسے کہ مواد کو ذاتی بنانا، اشتہارات کی پیشکش اور پیمائش، صارف کے رویے کو سمجھنا، اور ایک محفوظ تجربہ فراہم کرنا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ مخصوص کوکیز جو ہم استعمال کر سکتے ہیں وہ مخصوص ویب سائٹس اور خدمات کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں جو آپ استعمال کرتے ہیں۔
ذاتی ڈیٹا کا انکشاف
ہم سٹریٹجک پارٹنرز کو کچھ ذاتی ڈیٹا دستیاب کراتے ہیں جو ہماری مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے یا گاہکوں کو مارکیٹ کرنے میں ہماری مدد کرنے کے لیے ہمارے ساتھ کام کرتے ہیں۔ ہماری مصنوعات، خدمات، اور اشتہارات فراہم کرنے یا بہتر کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا کا اشتراک صرف ان کمپنیوں کے ساتھ کیا جائے گا۔ تیسرے فریقوں کے ساتھ ان کے اپنے مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے آپ کی پیشگی رضامندی کے بغیر اس کا اشتراک نہیں کیا جائے گا۔
ڈیٹا کا انکشاف یا ذخیرہ، منتقلی، اور پروسیسنگ
ⅰ قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل:
یوروپی اکنامک ایریا یا اس ملک کے لازمی قوانین کی وجہ سے جس میں صارف رہتا ہے، کچھ قانونی کام موجود ہیں یا ہوئے ہیں اور کچھ قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ EEA کے رہائشیوں کے ذاتی ڈیٹا کا علاج — جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے، اگر آپ یورپی اکنامک ایریا (EEA) کے اندر رہتے ہیں، تو آپ کے ذاتی ڈیٹا کی ہماری پروسیسنگ کو قانونی حیثیت دی جائے گی: جب بھی ہمیں آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے آپ کی رضامندی کی ضرورت ہو گی تو ایسی کارروائی ہوگی۔ جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (EU) ("GDPR") کے آرٹیکل 6(1) کے مطابق جائز ہے۔
ⅱ اس مضمون کے معقول نفاذ یا اطلاق کے مقصد کے لیے:
ہم اپنی تمام وابستہ کمپنیوں کے ساتھ ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں۔ انضمام، تنظیم نو، حصول، مشترکہ منصوبے، تفویض، اسپن آف، ٹرانسفر، یا ہمارے کاروبار کے تمام یا کسی بھی حصے کی فروخت یا ڈسپوزیشن کی صورت میں، بشمول کسی دیوالیہ پن یا اسی طرح کی کارروائی کے سلسلے میں، ہم کسی بھی اور تمام ذاتی ڈیٹا متعلقہ فریق ثالث کو۔ ہم ذاتی ڈیٹا کا انکشاف بھی کر سکتے ہیں اگر ہم نیک نیتی سے یہ طے کرتے ہیں کہ انکشاف ہمارے حقوق کے تحفظ اور دستیاب علاج کی پیروی کرنے، ہماری شرائط و ضوابط کو نافذ کرنے، دھوکہ دہی کی تحقیقات، یا اپنے آپریشنز یا صارفین کے تحفظ کے لیے معقول حد تک ضروری ہے۔
ⅲ قانونی تعمیل اور تحفظ یا دیگر حقوق کا تحفظ
یہ ضروری ہو سکتا ہے- قانون، قانونی عمل، قانونی چارہ جوئی، اور/یا عوامی اور سرکاری حکام کی طرف سے درخواستوں کے ذریعے آپ کے ملک کے اندر یا اس سے باہر- ہمارے لیے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف کرنا۔ ہم ذاتی ڈیٹا کا انکشاف بھی کر سکتے ہیں اگر ہم یہ تعین کرتے ہیں کہ قومی سلامتی، قانون نافذ کرنے والے اداروں، یا عوامی اہمیت کے دیگر مسائل کے لیے، انکشاف ضروری یا مناسب ہے۔
آپ کے حقوق
ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کا ذاتی ڈیٹا درست، مکمل اور تازہ ترین ہے۔ آپ کو ہمارے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے ذاتی ڈیٹا کی مزید کارروائی پر پابندی لگانے یا اعتراض کرنے کے بھی حقدار ہیں۔ آپ کو اپنا ذاتی ڈیٹا ایک منظم اور معیاری شکل میں حاصل کرنے کا حق ہے۔ آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے قابل ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کر سکتے ہیں۔ پرائیویسی اور آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے، ہم آپ سے ڈیٹا کی درخواست کر سکتے ہیں تاکہ ہمیں آپ کی شناخت اور اس طرح کے ڈیٹا تک رسائی کے حق کی تصدیق کرنے کے ساتھ ساتھ ذاتی ڈیٹا کی تلاش اور آپ کو فراہم کرنے کے قابل بنایا جا سکے۔ ایسی مثالیں ہیں جہاں قابل اطلاق قوانین یا ریگولیٹری تقاضے ہم سے کچھ یا تمام ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے یا حذف کرنے سے انکار کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو ہم برقرار رکھتے ہیں۔ آپ اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی درخواست کا جواب مناسب ٹائم فریم میں، اور کسی بھی صورت میں 30 دنوں سے کم وقت میں دیں گے۔
فریق ثالث کی ویب سائٹس اور خدمات
جب کوئی صارف کسی تیسرے فریق کی ویب سائٹ کا لنک چلاتا ہے جس کا ہمارے ساتھ تعلق ہے، تو ہم فریق ثالث کی رازداری کی پالیسی کی وجہ سے ایسی پالیسی کے لیے کوئی ذمہ داری یا ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ، پروڈکٹس اور سروسز میں آپ کے لیے تیسرے فریق کی ویب سائٹس، پروڈکٹس اور خدمات تک رسائی کے لیے لنکس یا اس کی اہلیت ہوسکتی ہے۔ ہم ان فریق ثالث کے ذریعہ استعمال کردہ رازداری کے طریقوں کے ذمہ دار نہیں ہیں، اور نہ ہی ہم ان کی مصنوعات اور خدمات پر مشتمل معلومات یا مواد کے ذمہ دار ہیں۔ رازداری کا یہ بیان مکمل طور پر ہماری مصنوعات اور خدمات کے ذریعے ہمارے ذریعے جمع کیے گئے ڈیٹا پر لاگو ہوتا ہے۔ ہم آپ کو حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ کسی تیسرے فریق کی ویب سائٹس، مصنوعات یا خدمات کو استعمال کرنے سے پہلے اس کی رازداری کی پالیسیاں پڑھیں۔
ڈیٹا سیکورٹی، سالمیت، اور برقرار رکھنے
ہم مناسب تکنیکی، انتظامی اور جسمانی حفاظتی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں جو آپ کے ڈیٹا تک غیر مجاز رسائی کی حفاظت اور مدد کے لیے بنائے گئے ہیں، اور جو ڈیٹا ہم جمع کرتے ہیں اسے درست طریقے سے استعمال کرنے کے لیے۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اس وقت تک اپنے پاس رکھیں گے جب تک کہ اس پرائیویسی سٹیٹمنٹ میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو، جب تک کہ اسے برقرار رکھنے کی طویل مدت درکار نہ ہو یا قانون کے ذریعہ اس کی اجازت نہ ہو۔
اس رازداری کے بیان میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی سٹیٹمنٹ کو دوسری وجوہات کے ساتھ ساتھ نئی ٹیکنالوجیز، صنعت کے طریقوں اور ریگولیٹری تقاضوں کے مطابق تبدیل کر سکتے ہیں۔ رازداری کے بیان کی مؤثر تاریخ کے بعد آپ کے ہماری مصنوعات اور خدمات کے مسلسل استعمال کا مطلب ہے کہ آپ نظرثانی شدہ رازداری کے بیان کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ نظرثانی شدہ ہم سے رابطہ کریں رازداری کے بیان سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو براہ کرم ہماری مصنوعات یا خدمات استعمال کرنے سے گریز کریں اور جو بھی اکاؤنٹ آپ نے بنایا ہو اسے بند کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔